在山东青岛的某家电卖场，销售人员正在向消费者介绍最新的空调产品。
自去年9月以来，面对市场增速放缓、库存高企的严峻形势，格力率先发力促销，国内空调企业纷纷跟进，空调市场已有几年未见的价格战开打。从今年3月份开始，一些空调生产企业又掀起低价攻势，喊出了“让空调价格回到N年前”的口号，有企业甚至推出了不足千元的特价机型，意欲提振市场销售。奥维云网的监测数据显示，仅“3·27促销”当周，空调市场整体均价同比下降8.7%，环比下降12.3%。
愈演愈烈的空调价格战，引发了各界关注，有关方面态度鲜明地“叫停”。中国家用电器协会有关人士就此分析说，经过前些年的产销高增长之后，家电业进入了调整期，产能过剩、消费透支的影响将持续显现。在今后一段时间需求总量没有变化、零增长甚至有所下降的背景下，空调等家电产品单纯依靠价格竞争冲销量，效果是短期的、有限的，搞价格战并不利于行业的健康发展。
正如有识之士所料，在消费者购买行为日趋理性的情况下，市场形势并未朝着厂家“以价换量”预期的方向发展。市场研究公司中怡康新近发布的线下监测数据显示，今年4月，空调市场零售量同比下降8.63%，零售额同比下降13.67%。这表明，空调行业在4月发动的一轮价格战没有收到明显效果。“五一”的市场则依旧惨淡。据中怡康数据显示，“五一”期间空调市场零售量同比下降4.7%，零售额同比下降9.8%。
“急功近利打价格战没有前途。”中国家电协会理事长姜风多次提醒企业，要吸取一些品牌打价格战的前车之鉴。面对行业大调整，企业务必要遵循市场规律，找准发展方向，着力通过加快转方式、调结构实现提质增效。
实际上，市场需求才是最好的指挥棒。在价格战不奏效的情况下，一些空调企业已及时调整策略，给低价促销行为降温，紧盯消费者需求变化，从细分市场、产品渠道创新等方面发力，谋求从同质化竞争的“红海”中突围。
今年“六一”前，奥克斯推出了具有童趣卡通外观的智能儿童空调。奥克斯家电集团副总裁古汤汤表示，在充分调研了奥克斯全球家庭用户的使用感受后，企业为儿童量身定制了这款空调。该产品除了具备超静音运行、除甲醛、自动水洗、智能清洁等特点，还针对儿童生理特点设置了“舒睡宝”功能，可通过红外探头随时监测儿童体温变化，同步智能化进行风量、风力、风向、温度的调节。此外，家长还可对空调进行远程控制。
在技术、资源相对成熟的情况下，奥克斯投身细分市场做精品，可谓另辟蹊径。当前，消费者全面提升生活品质的意愿强烈。一些空调企业打破了产品开发定势，开始根据厨房、儿童房等特定环境和人群的需求定制产品，为消费者提供良好的烹饪、睡眠环境。空调大路货卖不动了，价格战自然打不响了。企业唯有创新产品才能提升溢价能力，创造新的增长点。
同样是5月底，为抢占“互联网+”风口，美的与苏宁联合发布空调“智能+”计划，并签署50万套的物联网智能空调采购大单。“预计到2015年底，美的物联网智能空调在苏宁体系占比将达30%。”美的家用空调事业部总裁吴文新表示，此举将全面打通“用户、产品、渠道”方面的壁垒，让更多消费者能够用上智能空调。为此，厂商开展联合办公，共同制定营销策略，开展个性化运营。苏宁将1.67亿会员与美的开放共享，共同开发专属美的会员营销产品和服务，并将采用C2B反向定制模式打造极致单品。此外，苏宁还将在全国一二线城市推出“线下智能体验计划”，让消费者享受美的智能空调的“产品体验、专业导购、配送、安装、维护”等一站式服务。
尽管空调市场整体低迷，但消费升级的趋势并未改变，结构性增长的机会依然存在。有预测数据显示，到2020年，国内智能家电的整体生态产值将突破万亿元，智能空调蛋糕也将越做越大。与此同时，相对于线下销售下滑，线上市场呈现出较高的成长性。中怡康数据显示，“五一”期间空调市场线上零售量为36万台，同比提升18.9%；线上市场零售量份额占比达到4.6%，较上年同期提升1个百分点。美的等企业通过与电商巨头紧密合作，积极布局卡位，推动智能空调产品普及，将有望在新一轮的家电更新消费大潮中挺立潮头。
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