TCL东北分公司经理 葛方舰
2011年，TCL中央空调在东北市场出现了积极的变化，销售人员从最初的3个人，发展到目前的10多个人，同时凭借着钛金空调良好的产品品质TCL也拿下了海关总署大连棒棰岛培训基地、大连沈阳铁路客运南站候车室、大连长兴岛华浦钢结构办公楼、阜新上海大众4S店等多个项目。
其实，TCL中央空调早在多年以前就进入了东北市场，但是多年来一直在东北市场尤其是大连市场一线销售，我们有自己的渠道，自己的经销商，但对不了解TCL的人来说还是比较陌生的。今年正值TCL中央空调半年销售过亿元和大力推广钛金中央空调产品之时，我们也借此机会在大连举行了一场大规模的经销商会议，并希望通过这样的会议，像外界表达一种“TCL来了”的口号。
2011年，TCL重点推出了钛金系列中央空调，最主要的卖点就是钛金技术。在TCL家用空调引入钛金技术获得成功之后，TCL中央空调移植了这项专业技术。应用了纳米钛金技术的TCL中央空调，具有长效节能、绿色健康、自清洁、超强导热等功能优点，这些特点正逐渐被经销商和市场所认可。
从产品来看，单元机组将是我们未来销售的重点，它能让市场更多的熟悉、认知TCL这个品牌，但是日后销售的重点仍然将围绕多联机来展开，毕竟多联机不管是项目影响力还是项目金额方面，都能促进TCL在东北市场更快的发展。
2011年下半年乃至2012年，我们对TCL东北市场投入的加大是无疑的，我们希望通过一到两年的努力工作将TCL中央空调在东北地区的销售提升到一个新的平台，由此让经销商更加认识和了解TCL。在新的销售年度，TCL将以钛金作为主推方向，在项目跟进过程中TCL将安排专门人员跟进，全力协助客户进行方案设计、项目配合、产品培训、施工技术支持等工作。第二，为了保证经销商所在区域市场规范，TCL钛金中央空调设立专职市场管理，并且制定了专门的市场管理制度，严格管理市场秩序，严谨跨区域销售。第三，TCL将组建系统化、高效的售后服务体系，建立一支专业的售后服务网点，全面提升服务效率、服务水平。而为了能够更好的服务经销商并且能够及时的为他们提供服务，TCL东北分公司将进行较大规模的人员招聘。届时，整体销售人员的数量将从目前的6人提升至18人。
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