特灵03年销售创新高

近日了解到，特灵空调2003年销售近10亿元，比上年同期增长23.6%，创历史最高记录。

特灵表示，成绩的取得是公司整合资源、改善流程、诚实运作、快速反应的结果。据统计，去年特灵共接待上门顾客477批，共计2616人次，顾客满意度比上年提高6个百分点，顾客抱怨次数比上年减少13次；准时交货达成率为98.3%，出货正确率为99.51%；1-11月份商用空调故障率控制在1%以下。

目前，特灵公司正在抓紧时间，积极推进ISO14001环境管理体系及OHSAS18001职业健康安全管理体系建立工作，争取早日通过上述两个体系的认证审核并取得相应证书，从而为开辟更加广阔的空调销售市场、提高特灵空调的社会知名度创造有利的条件。