合肥天鹅实行及时响应、免费巡检服务

近日，从合肥天鹅制冷科技有限公司获悉，合肥天鹅近期将推出及时响应、终身服务和网点齐全、免费巡检两项服务，并以此来带动和完善合肥天鹅在全国市场的销售和推广。

据合肥天鹅中央空调事业部营销总监陆德祥介绍，为加快市场反应速度，合肥天鹅将推出及时响应、终身服务措施。该措施包括以下内容：一是服务时间加快，具体为在合肥地区内4小时以为到位服务，在安徽省内24小时以内到位服务，在与安徽接壤的省市和地区48小时到位服务，其它地区2-4天内到位服务；二是应顾客的特殊要求，实行特事特办，急事急办；三是军用空调在产品设计寿命期内将提供免费服务。

另外，为提高售后服务快速高效反应能力，合肥天鹅在北京、西安、重庆、武汉等大中型城市设立常驻售后维修服务点，在其他相关城市建立售后服务特约维修网点。在合肥天鹅总部配备专职售后服务人员50余人，长期在全国各地进行流动巡检维护服务，并定期在全国各地开展售后服务巡检活动。

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