日前，国家商务部在北京召开了品牌发展工作座谈会，邀请春兰(春兰股份，600854)、中国粮油食品进出口、上海汽车、青岛啤酒、深圳华为、宁波雅戈尔、四川五粮液等10家国内著名品牌企业，就中国品牌建设现状、提高品牌国际竞争力及扩大名牌商品出口等问题进行了热烈的讨论，春兰作为多元化企业代表，介绍了自身品牌建设的主要经验，其做法获得了商务部肯定。
春兰的主要经验概括起来有五个方面：一是坚持技术创新。构筑了以春兰研究院和博士后工作站为基础的全球开放式科研平台。二是坚持科学管理。通过推行“创新型矩阵管理”，使产品的零部件采购成本、生产成本、市场运营成本进一步降低，而产品质量不断提升。三是坚持“走出去”。为扩大品牌在海外市场的影响，春兰大力发展海外经销网络，在拥有数千家区域经销、代理商基础上，将欧美、中东、东南亚等世界十大营业区域联成了一片。同时，加快海外“本土化”建设，向俄罗斯、阿根廷、巴西、叙利亚、孟加拉等国输出空调成套技术和设备并组建生产线。四是坚持金牌服务。通过推进“24小时金牌服务”，春兰服务质量和水平不断升级，消费者满意率名列业界前茅。五是坚持文化建设。除做好企业内部的文化建设之外，春兰还全力支持社会公益事业。
主持座谈会的商务部官员说，目前发达国家的对外输出已经从产品输出、技术输出、资本输出发展到品牌输出的新阶段，国际竞争越来越直接表现为品牌竞争。因此，无论是一个企业做多种产品，还是多个企业做一种产品，都需要加强产品的品牌形象，注意从品牌建设上追求高附加值。在这里，春兰的经验和做法值得借鉴与推广。
此外，与会的10家企业均是名牌出口企业，它们生产的商品，早在1999年就被原外经贸部确定为首批“重点支持和发展的名牌出口商品”。对这些名牌出口商品，国家给予了出口配额数量倾斜、优先安排技术改造贴息贷款以及提供出口信用保险等一系列扶持和优惠措施。
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