广州日立冷机加强售后培训，提升服务质量

广州日立冷机有限公司为提升售后服务质量，于11月29日-12月9日分区域对一线服务维修技术人员进行培训，来自华南、华东、华北、华西授权服务网点的67位学员参加了培训，并顺利通过考核，获得研修证书。

此次培训旨在提升一线服务人员对机组故障的判定和处理能力。培训内容是以“故障排除、日常保养”为主题的中级培训，采用集中授课形式，课程包括：日立产品机型介绍、日立螺杆机组的结构和基本原理，压缩机的能量控制原理，机组日常维护保养、故障判定和排除，案例分析等；介绍了广州日立冷机近期推出的水冷满液式机组；其间安排了讲师和学员现场技术交流的互动环节；最后，针对本次培训内容进行了考核。

一线售后服务人员通过此次学习，进一步提升了对机组故障的判定和处理能力，并为提升公司的服务质量打下了坚实的基础。