在海水的掩盖之下，你不知道谁在裸泳；在美丽外衣包裹之下，你不知道谁是真的天仙，否则怎会有“美女一回头，吓死十头牛”；同样，在华丽文字之下，你不知道哪个是馅饼，哪个是陷阱，就如现在空气能热水机行业的“保修”和“包修”，虽然只是一字之差，对消费者来说，却是天壤之别。而除了保修之外，空气能热水机行业乱象远不止于此。
不管是家用还是商用，伴随着中国空气能热水机产业的快速发展，行业乱象不断涌现，就如杂草丛生，竞争格局也日趋混乱，企业之间大打价格战，恶性竞争，行业发展已现隐扰。一些小企业、小作坊趁机抢占低端市场份额，他们以牺牲产品品质为代价，利用低价营销的策略进行销售；工程蒙骗现象层出不穷；同质化现象严重；技术水平低下；功效比名不副实；虚假宣传；贴牌、杂牌混乱不堪……尤其是一些杂牌企业，因为自身规模小、质量差、服务弱，只能依靠价格战生存，甚至偷工减料、能效虚标，更甚者还被发现以二手压缩机以次充好，这种种乱象在导致质量和安全隐患的同时，也给真正高投入进行产品研发、推广和生产的空气能优秀企业带来困难。
而总结最重要的一点就是，由于一些杂牌企业，实力有限，根本没有专业实验室，开发制造水平自然就参差不齐，一些小型企业生产出来的产品存在明显问题，进而导致质量差，服务弱，售后服务就更不用说了，更何提“保修”、“包修”?这种种乱象已严重扰乱了空气能热水器市场的健康发展，这也是部分区域出现空气能热水器产品给人以散、乱、差印象的根源。
那么，如何拨正这些乱象呢?提高准入门槛，推动产业升级无疑是办法之一，此外，一些空气能热水器行业领导品牌更应站起来，以更多的责任感加大技术开发，保证产品质量，进行行业品牌的推动建设，加强行业自律，共同推动空气能行业的品牌化进程。所以当全球知名专业热泵制造商PHNIX芬尼克兹9月1日在行业首推“商用直热式空气能热水机整机6.5年全免费包修”服务承诺之后，业界震惊之余，无不振奋，这除了彰显出过硬的质量保证之外，更是给用户吃了颗定心丸，不但消费者欢呼，从整个行业的未来发展来看，也必将进一步规范市场，带动行业健康发展！因为那些以次充好、以假乱真的空气能热水机杂牌企业自知自身实力，肯定不敢跟进，那么市场的优胜劣汰必然就会让那些质量低的空气能热泵产品被淘汰，也会让其他空气能热水机品牌加大研发力量，提升质量，改善服务，客户也会认识到那些质量差的产品的不可靠，那些杂牌贴牌企业的市场份额必然缩水，稳定的市场就会慢慢形成，所以当潮水退去之后自然就知道谁在“裸泳”，把整个行业暴露在放大镜之下自然就能让公众看到行业内的真与假，善与恶，乱与正，最终受益的不仅仅是消费者，更重要的还有整个行业的健康发展！
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