贝莱特举办售后服务技术培训活动

10月25日，由贝莱特售后服务部组织策划的题为“售后服务技术培训周”的系列技术讲座活动正式拉开序幕，遍布全国各地50名售后一线人员将参加此次培训活动。

此次活动的目的是为全面提高售后服务体系队伍的综合素养，提升贝莱特售后服务网络的运行质量。在此之前售后服务部与各位售后人员作了大量的沟通工作，以做到目标明确，有的放矢，满足每一位售后人员的知识需求。培训将由售后服务部负责人和研发一部部长及各个在设计第一线的工程师担任讲师，向参加培训的各大区维修服务人员讲授贝莱特空调的发展方向、售后服务管理细则、维修技巧、常见问题解决方法等，并就维修过程中出现的难点问题进行相互的探讨。

随着年销量的增加，售后服务已经成为销售网络正常发展的重要保障。中大*贝莱特集团在进一步加强市场活动力度的同时，将根据各地售后服务人员的工作需要确立每次培训的主要内容，为强化售后服务和技术交流提供后援支持，使每位服务人员能从容应对市场，真情服务用户。同时，为了长期持续的培养顶尖售后服务人员，公司售后服务部还将通过电话，传真、OA等形式持续为各地售后服务人员提供支援，共建贝莱特售后服务品牌形象。