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图说各企业售后服务政策

2014年10月03 00:00:00 来源:艾肯空调制冷网
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“6年免费包修”是9月中国家用中央空调领域关注的焦点,格力、美的、长虹、芬尼克兹等公司纷纷出台售后免费包修服务政策,时间延长至少6年之久。艾肯空调制冷网小编整理各企业售后政策,看看各企业售后政策到底是怎样。

格力,9月16日,格力电器对外宣布,自2014年8月1日起购买格力家用中央空调可享受6年免费包修服务。

美的,美的中央空调也发布消息,从2014年7月1日后购买的美的家庭中央空调产品均可获得6年包修服务。

长虹中央空调也正式宣布:从2014年10月1日起,长虹家用中央空调、商用中央空调及家用空气能热水器产品系列实施整机6年免费包修政策。

海信日立官方网站显示,整机保修期为交货之日起三十个月或首次开机调试后二十四个月(以先到期者为准)另外,海信日立,推出的“送金卡”活动,在指定时间购买日立家用中央空调产品,就能获得厂家赠送的服务金卡,凭此金卡可以享受其提供的5年包修服务。

芬尼克兹推出的“模块机6.5年包修”,虽然针对的不是家用中央空调产品,但显然,企业的初衷是相同的。

大金,官方网站显示,家用中央空调保修期为3年,商用空调为2年。另据了解,大金空调在台湾推出业界最高的保修服务“压缩机七年保修、内外机三年保修”。家庭用户自购买日起,因商品制造产生之故障者免费服务年限为三年,压缩机免费服务年限五年(于民国101年1月1日至101年12月31日,此期间购买RK(X)、2MK(X)、3MK(X)、 4MK(X)系列商品,压缩机免费服务年限延长为七年),换修零件及工资免费,但建设公司等项目案件,则以各该合约约定为准,不适用前述保固期。

拨打东芝中央服务热线400-800-0208得知,家用中央空调与商用中央空调自合同购机时间起,保修期时间为3年。

三菱电机,家庭使用的空调机自购机之日起,三年内出现性能保障实行免费修理,非家庭使用的空调机,二年内出现性能故障实行免费修理。

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三菱重工,整机1年的质保期,压缩机及其他主要设备3年。


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