近几年来，随着国内居民生活水平的提高，家电消费日益向中高端市场集中。据家电行业市场研究公司监测数据显示，今年上半年以来，高端家电的表现显得尤为突出，尤其是外资品牌。在一、二线城市，基于更新换代需求的增长，高端产品比重仍在持续提升，品质过硬、设计新颖、节能环保、绿色健康的高端家电产品已经成为市场焦点；而过去在低端产品为主流的三、四线城市，在家电日益普及的情况下，高端家电的消费能力也开始逐渐释放。
为了在中国的高端市场占得先机，自2012年开始，三星电子便陆续将其最具有竞争力的智能产品源源不断地引入中国市场，从空间效率、卓越性能、时尚设计和节能环保四个方面为消费者带来惊喜。高端产品是以科技含量、个性化设计为消费者带来差异化的享受，不仅为企业带来了较高利润，也是企业实现产品结构转型升级、体现领先实力的重要支撑。2013年在中国市场面世的三星Smart智能空调风之交响(Memory ，KFR-72LW/EMC1)系列这一革命性的高端创新产品受到消费者的广泛喜爱就恰恰证明了这一点。
作为三星高端家电颇具代表性的产品，从Garden到威尼斯，再到风之交响(Memory ，KFR-72LW/EMC1)，不在低层次竞争中靠低价格吸引用户，而是以超前的产品利益为用户创造价值，细分用户需求点，充分满足了各类消费者对空调个性化功能的需求，实现了时尚美学设计与节能环保科技的完美结合，这是三星Smart智能空调领先行业、引领市场消费潮流的关键，而这些创新技术与产品，均已成为目前空调市场高端消费的代表。
市场需求回升 高端化成为白电产品发展方向
从去年下半年开始，白电企业都在积极布局高端产品，无论是国内品牌还是外资品牌，高端产品的产品线在扩充，产能也在进行提升。从消费者的关注情况来看，冰箱、洗衣机、空调、电视机的高端产品，以35.5%的关注占比成为消费者关注的主流。消费者对于高端产品的普遍认可，在中低端家电市场增长乏力的环境下，产品结构升级、高端化发展正成为高端家电市场增长源动力。消费者对于高端家电的关注点也聚焦在节能、环保、绿色、智能等精细化功能上。
品质上乘、国际品牌、设计时尚的高端家电同时也意味着更高的零售价格。以往，消费者选择一款家电产品，做出购买决定的过程，实际就是一次“价值”与“价格”博弈的过程。实际上，近年来，消费者对于高端家电产品的价格敏感度已经下降，对高端家电的预期价格甚至有所提高。调查数据显示，2010年，23.3%的消费者认为高端家电就等同于“高价格”，高质高价应该相互匹配。2012年，这一数据已经提升至38.5%，越来越多的消费者开始认同、接受并享受高端家电。中国家电市场是一个充分竞争的市场，另一方面，消费者对家电消费也日趋成熟和理性，消费者逐渐认同“一分钱一分货”，不再以价格因素作为购买的核心因素；此外，高端家电市场的竞争也不是以价格取胜，而是要凸显高端产品的“物有所值”。
报告显示，2013年，中国消费者倾向于购买占地面积更小、外观设计更时尚、技术更领先、更具品质感的家用空调产品。据中怡康时代市场研究有限公司的调查数据，目前，1900元以下的空调市场份额已不足10%，而6000元-8000元以上的高端产品份额正在逐步增加，已占到37.58%，居于各价格段首位，成为新的消费趋势。
在新的消费需求的推动下，智能化家居越来越受到广泛地关注，绿色健康、节能环保的家电产品逐渐成为市场上的主流选择。在高端空调市场中，三星智能空调以满足不断变化的消费需求为导向，坚持技术持续创新，实现服务的尽善尽美，全面树立了中国高端空调的价值标杆，自然成为了高端空调市场的领导者。2013年正式推向中国市场的高端空调产品——三星Smart智能空调风之交响(Memory ，KFR-72LW/EMC1)系列，在三星专卖店的空调销售区域一经展出，就吸引了众多消费者驻足围观，咨询产品功效性能的顾客更是络绎不绝。上市一年以来，三星Smart智能空调风之交响(Memory ，KFR-72LW/EMC1)系列在销售市场上表现良好，局部地区甚至出现卖断货的情况。目前，产品消费人群依然以中高端人群(收入较高、注重生活品质、注重环保、向往健康的生活方式)为核心，但市场区域正在持续扩充，由一线市场向二三线市场辐射，以满足“空调更新换代”、“新婚新居添置空调”、“关注室内空气质量”等多元化的消费需求。
三星电子大中华区总裁朴载淳表示：“三星始终坚持‘以消费者为中心’，为用户展现未来生活的愿景，凭借坚持不懈地努力，为消费者带来领先的产品和服务，不断让消费者体验到惊喜和愉悦，从而赢得消费者的认可和喜爱，这也是三星事业保持稳定增长和发展的基础。”
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