希望深蓝获得“全国质量信得过单位”称号

正值2010年终收官之际，希望深蓝空调公司又为即将到来的2011年送上一份厚礼，公司被相关权威机构评选为“全国质量信得过单位”。

此次评选活动通过企业自愿申报，主办方到客户单位暗访、随机调查，专家专业评审等多个环节，层层把关严控，客户单位在完全不知情的情况下，被主办方的调查人员随机采访，评选结果具有较高的可信度。主办方采用“顾客满意指数”作为此次评选的核心指标。顾客满意指数(CSI)与通常采取的评比、检测、认证等质量评价方式不同，是通过量化的方法测量用户对产品或服务的顾客期望、感知质量、感知价值、顾客忠诚度等反映用户主观评价和行为趋向的相关变量，利用计量经济学模型进行多元统计分析，最终得到用户对某一特定产品或服务以及某一特定企业的满意度指标。通过对希望深蓝的数十家合作一年、两年及三年以上不同类型用户的明察暗访，希望深蓝公司的顾客满意度指数为82.89，顾客忠诚指数为82.45，感知质量指数为84.82，企业形象指数为85.11。通过用户自身的客观感受很好的证明了希望深蓝公司的产品是值得信赖的。

希望深蓝将一如既往的实践“质量就是生命”的企业宗旨，为客户提供满意的产品和服务，让用户的口碑成为最好的奖杯，用实际行动来践行“全国质量信得过单位”这个荣誉。