内忧外患 空气能企业如何应面对竞争升温

2001年前后，空气能热水器在国内消费者还不知道其为何物的情况下，空气能热水器默默“登陆”中国。在最初发展阶段，传统热水器行业并不把刚进入的新人放在眼里。但当时有专业人士指出，空气能热水器的出现对于传统三大类热水器的发展威胁却不可小觑。虽然当时力量还未壮大，但是已经为行内人士所看好。如今经过十几年的发展，空气能热水器已然为人们所认知，拥有了一定的消费者基础和产品口碑。面对空气能热水器的蚕食，三大传统热水器当然不会就此善罢甘休，争夺战便在所难免，甚至呈现升温之势。

空气能热水器正处于发展的关键期，市场仍在开拓之中，除了要面对的来自其他三大传统类热水器的挑战，还要面对内部品牌竞争之间的“明争暗夺”，内外兼是忧患。空气能企业该如何应对眼下的市场竞争升温?

针对外部，实现宣传升级

面对强大的三大传统热水器对手，空气能热水器仍然是稚嫩的。

一来，空气能热水器其影响力远远不如其他三大类热水器，使用率更是大大低于三大传统热水器。这不仅是因为进入市场的时间较晚，更是因为宣传面有限，使得群众对其了解程度不够深入。三大传统热水器虽然已经占据市场的大部分利润空间，但其宣传仍然是不断强化，无论是纸媒上的投入，还是电视媒体，又或是时下流行的网络平台，其宣传力度较之早期不减一毫。相比之下，空气能热水器在宣传这一块并不到位，资金投放依然有限。突破重围并非易事，一线城市市场份额短时间内难以争取。因此很多空气能企业采取“农村包围城市”的策略，从三线城市加大宣传，扩大影响力，增加销售量，以此渐渐包围一线城市。

二来，空气能热水器其发展时间短，市场经验不足。这不仅体现在销售渠道的建立、经销商的选择及售后服务的提供，更体现在面对传统三大热水器的围攻时的不知所措。太阳能行业曾经就空气能热水器节能这一大优势进行质疑，指责空气能行业夸大宣传。此质疑一出，满城风雨，生生地给空气能行业插了一刀。但空气能行业并没有针对此质疑进行有效的反击。可见，面对竞争对手时，空气能热水器行业显得过于沉默。面对质疑和指责，更应该加大宣传力度。

针对内部，实现技术服务升级

从空气能热水器行业内部来说，现如今也正处于分水岭的阶段。大量生产商在早期赶上大流，简单购买技术进行生产，并没有掌握实际的核心技术，在技术层层升级的过程，已经面临着淘汰的危机。优胜劣汰，这不仅仅是自然界的法则，也是人类社会的法则。力图进一步发展，以派沃为首的空气能领军企业积极研发新技术，因为拥有品牌核心优势，才能够在分流过程中抢占先机，立于高地，实现品牌的自我升华。

面对内忧外患，除了加大宣传力度及技术创新，空气能行业还要不断努力，实现服务升级。原因有三。其一，空气能热水器的技术不够成熟，和三大传统热水器相比，空气能热水器的安装维护比都比较复杂。因此空气能经销商及厂家需向给消费者提供专业级完善的安装维护服务。其二，三大传统热水器经过长时间的发展，已形成完善的安装维护等售后服务。空气能热水器若想战胜三大传统热水器，夺得市场份额，必须在服务上更加“高人一等”。其三，在产品同质化白热化的时代，谁的服务能够胜人一筹，谁就能赢得市场。