1999年，美的电器的领导人把目光瞄准了一个全新的领域，这就是商用空调。回头审视当时的这项决策，不得不让人佩服美的电器的战略眼光与雄心：有眼光，是因为随着一二级市场容量的趋于饱和以及原材料价格的不断上涨，传统家用空调业的净利润率目前已经跌至2.59%，空调品牌锐减，中央空调则成功接过传统空调的“接力棒”，成为空调企业得以突围的关键突破口。其净利润率仍然处在5%至10%之间。
有雄心，是因为上个世纪90年代中后期，凭借着骄人的技术优势和资本实力，以大金、日立为代表的“日派”和以开利、约克为代表的“美派”外资品牌在中国几乎没有对手。
在近七年中，美的电器先人一步，带头打响了中国商用空调业的反击战，一举扭转外资品牌独秀的局面，成为国内商用空调业的领头羊。七年来，美的中央空调在大江南北的各类办公、营业等商用场所，以及别墅、高档住宅等家居场所，都建立了一批批数一数二的样板工程。美的中央空调销售额从2000年的两千万元，增加到2001年的三亿元，2002年的六亿元，不断呈跳跃性增长趋势，形势喜人。2003年，美的中央空调完成十亿的销售目标，成为国内中央空调领域的前三名。2004年，美的中央空调完成15亿的销售额，继续在中央空调设备供应方面保持领先地位。围绕技术、品质做文章
在当时，外资独秀的关键是拥有了商用空调的关键技术。美的打响这场反击战，当面锣对面鼓，把主攻点也选在了商用空调的技术层面。
对于这一点，当时美的电器很有信心，这是因为通过十多年的制冷积累，让美的拥有了一大批的技术专家，资源优势非常明显。他们在不断吸收和消化外来引进技术的同时，更是坚持美的一贯的创新导向，对外来技术进行了创造性的发展，不断发明一些世界领先、国内首创的新技术：
2000年，美的与东芝开利合作推出国内第一台变频一拖多空调；2002年，美的与美国谷轮公司合作推出MDV数码涡旋中央空调，2003年，MDV数码涡旋并联机组推出市场，美的中央空调真正成为多联机技术领跑者；至此，美的中央空调在多联机领域，具备了向其霸主以及美国厂商叫板的实力，一举跻身于世界领先中央空调厂家系列。家电人士对此如此评价，"从此国内80%以上大型中央空调技术由外国厂商提供的日子将成为历史。"
随着家用空调竞争的激烈，国内越来越多的空调企业将目光放到了高端产品商用空调上面，一时间商用空调紧随家用空调之后，步入战国时代。据统计，国内现有正规中央空调生产企业数百家，市场容量近200亿。拥有核心技术的美的电器走在了行业前列。
技术领先，更要体现在品质上，终极“PK”，品质为先，这是美的电器的一贯追求，因此美的提出"品质是企业的尊严"，建立了以顾客为导向的质量管理体系。目前美的已成为国内空调行业首家获得国际权威机构ISO14001、OHSAS18001认证的企业之一，其品质评价中心获得德国莱因公司(TUV)、加拿大标准委员会(CSA)和中国实验室国家认可委员会(CNACL)的认可证书。美的产品以卓越的品质赢取了众多国际客户的认可，产品远销欧、美、亚各大洲的100多个国家和地区。中央空调成为美的新利润增长点
中央空调，为美的电器打开了一扇新大门，业绩增长可期。
据有关专家分析，到2010年前，国内中央空调市场总容量将达到500亿。这为美的电器的驰骋提供了辽阔的疆场。
这种驰骋有着最好的天时。相较以往，现在国内消费观念大为转变。随着国产品牌核心技术垄断的突围以及国家相关规范标准的出台，国内市场正逐步走向规范成熟，国内消费者的观念也从以洋为上转向理智消费，他们开始欢迎具有核心技术和优良品质的国内中央空调品牌。
此外，相比于同行而言，美的不但在技术与品质上处于领先地位，在营销上也下了功夫。"渠道畅，销量上"，这是美的营销格言。美的电器通过对市场的深入研究，针对市场需求，迅速调整了战略，建立了纵横交错的新渠道，"纵"是工程信息，"横"是从厂家到市场的配送通路，这种渠道模式让美的充分与市场接触、交流、信息直达终端，对市场反应速度明显提高。目前，美的中央空调在全国拥有35个产品管理中心和70多个区域办事处，是国内最强大的营销、技术服务及配件服务网络。
在国内市场一路凯歌的美的电器，在海外市场同样业绩骄人。美的中央空调2002年开始进入海外市场，此后市场销售额不断攀升，在欧洲发达国家如荷兰的工程招标中频频告捷。此外，美的产品也赢取了众多国际客户的认可，产品远销欧、美、亚洲的100多个国家和地区，美的海外市场份额不断攀升。
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