——专访重庆嘉陵制冷空调有限公司西北区经理曹颖女士
前记：西安的天在冬至这一天，突然变的特别冷，而访问嘉陵制冷西北区经理曹颖女士却是在无比温暖、融洽的气氛中进行的。曹经理随和、坦诚、谦虚的个性使笔者对嘉陵的品牌有了更好的印象。阳光透过窗户，照得办公室暖洋洋的，她看到我拿出的采访笔记，就说当朋友之间聊天就可以了，而谈话在轻松的气氛中不知不觉间已经开始。
嘉陵制冷，中国水源热泵技术产业化基地 CNRE：非常感谢您今天抽出宝贵时间接受我的访问，也很高兴的告诉您，您是这次区域经理系列访谈的第一位。这主要是因为考虑到嘉凌制冷是中国西部最大的中央空调生产基地，同时也是我国水源热泵的研究基地，对行业的影响尤其是对西部市场具有较强的领导力。
曹颖：非常感谢你们能够这样考虑和安排。我们就是随便聊聊，沟通一下而已。
CNRE：那咱们就先从水源热泵谈起吧，嘉陵能够成为基地，你认为是出于什么样的优势?
曹颖：可以这么说吧，嘉陵制冷做水源热泵设备其实已经有20多年的历史了，应该说是国内最早做水源热泵的企业。不过当时是属于三机部的企业，当时的水源热泵主要是供海上军舰供热制冷使用的，当时我们叫“取之于江河，用之于江河”。拥有如此悠久历史的水源热泵生产、研发经验、加上重庆有利的区位和地理优势，成为基地就是顺理成章的事了。
CNRE：公司最近有什么新的产品、或者研发动向，可以透露一下吗?
这个不能随便说的，哈哈，但是，水源热泵新技术的研发未来一段时间必将还是我们的重点。
CNRE：那我想咱们一定是做了很多出色的工程了?可以简单谈谈吗?
曹颖：当然，在西安著名的汉阳陵博物院目前所采用地源热泵，在设计初期他们就采用了我们很多的建议和技术。说到样板工程，在紧邻西安的甘肃地区做了几个非常成功案例，也吸引了不少全国各地的客户去参观呢。
拥有核心技术优势 走好国际化品牌之路 CNRE：您刚才提到贵司具有核心的技术优势，那嘉陵的品牌定位又是什么样的呢?
曹颖：我们的定位就是世界品牌，首先是民族的，然后再是世界的。任何一个项目，无论国内还是国外的品牌谁参与竞标，我们都会去争，因为我们有我们的优势和强势。
90年代初我们就与英国的Holroyd达成合作，并引入其压缩机技术，可以这么说Holroyd的半封闭螺杆压缩机技术应该是半封闭螺杆压缩机的鼻祖，世界上的首台半封闭螺杆压缩机就出自英国Holroyd。而现在我们已经够买了他们的专利，拥有了自主知识产权。也因如此我们的掌握半封闭螺杆式机组和水源热泵机组的心脏部分的技术就是我们的技术优势的。举例而言，我们的半封闭螺杆冷水机组的多机头、多回路的节能效率可以说是领先同行一大截的。
CNRE：您说嘉陵已经完全掌握了Holroyd压缩机的核心技术，那维护、保养应该是比较容易方便了?
曹颖：对，我们的口号就是让客户“放心、安全、及时、可靠”。及时的维修可以避免许多不变。这也是我们的优势。
CNRE：在推广的过程中应该还是有很多困难吧?
曹颖：的确是有些困难。在和许多大牌竞争中，我们往往处于劣势，因为现在很多客户都特别重视品牌。就拿西安来说，特灵、约克、开利、麦克维尔四大国外品牌基本上占有了市场份额的60%以上。事实上我们的技术和产品并不比他们差，相反，在有些领域甚至是领先他们的。
CNRE：您刚才提到品牌在竞争中的重要性，你认为嘉陵相对四大品牌而言，宣传推广力度是否有差距?
曹颖：我想应该是这样的。因为你好很重要，但是要让别人知道你好那就更重要了，这是常理。
CNRE：您刚才提到了品牌宣传，我想展会是一个非常好的途径。你对西安的展会是怎么看的，有什么好的建议和期待?
曹颖：当然。这个展会我非常了解，每年都去看，是行业里几个少数有影响力的会之一。我当然是期待咱们的会议能够成为行业里盛会，越办越大、越办越好，影响辐射全国。当然，我也希望更多的品牌能够加入进来，共同为我国节能空调技术的推广做出贡献。
看好西部市场 金融危机将带来市场份额再洗牌 CNRE：换个话题。您作为西北区经理，对西北的市场前景是怎么看的?公司对整体的国内市场又是怎么布局的呢?
曹颖：首先，公司的整体规划是：立足重庆、辐射全国、重点发展陕西等地区。
西安作为西北的中心城市，肯定是我们西北区营销的重点。其实，我对西部地区的市场还是非常看好，也非常期待的。我个人认为应该加大品牌的宣传力度。这对以后发展是个很好的促进。当然，西部的巨大市场是明显的，地、水源热泵是个非常有前景的节能技术，加上国家政策上的侧重，将来肯定会更加的好起来。
CNRE：一个不得不谈的问题，你对目前这场金融危机怎么看?对行业、对嘉陵会有什么样的影响?
曹颖：首先，应该说，既然是危机，肯定会带来这样那样的不利。但是就自己的看法，可以说是机遇大于困难的。
受金融危机冲击最大的是房地产商，这样是会造成部分项目的暂时停顿。短期而言，会对整个空调市场的需求产生一些影响。但是同时正因为金融危机来临，政府也会出台一些刺激措施，一些基础设施的建设项目会迅速开展，同时一些比较难审批的项目也会更容易被批准，所以长期来看，这应该是整个市场占有率的大洗牌机会。只要能够把握机会，专注机遇，我想，结果肯定不同。
CNRE：最后一个问题，可以对您所从事的工作做个简单评价吗?
曹颖：我喜欢这个职业。这是一份很有挑战性的，也很快乐的工作。我进入嘉陵是从文员做起的，在学校学的是贸易，对暖通可以说是一窍不通，要学习的东西太多太多。在工作中不断积累。总之，一句话，任何工作，只要你热爱它，以快乐的心情去面对他，你也将收获快乐和成功。
CNRE：谢谢您和我聊这么多。再次感谢。
曹颖：也谢谢你。
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