知彼知己，战乃不殆
操作失败的原因往往是在该开始时就注定要失败的了。个中两大败笔是管理人的心态和定位。一旦心态歪曲了，定位就不正确。定位不正确则一切操作就会错位。
知道自己的缺点是管理人所必须具备的条件，不然夜郎自大或患得患失的两种极端心态都可能出现。一个人如何每天早上能对着镜子说三声我千疮百孔，我狗屁不通，那么他就不会夜郎自大，于是就可以解决不少定位错误的问题。
我的同僚老洪曾经这样批评我：“你对基层一点问题都没有，但是和高层领导的关系就不怎么样了。”
老洪的批评一针见血，我自小不喜欢和高层打交道，讨厌应酬，能不做汇报绝对不会去报告。正因为这种生性或习惯，要在市场副食分公司经理冲锋陷阵去打市场是我非常不愿意也不擅长的事。直到1997年，深圳奥维尔空调的销售基本上是靠分公司经理自己去闯的天下，我只是给予后援的支持和偶尔见见特别重要的客户而已。
我还有一个比较麻烦的毛病，那就是在一个岗位做上八、九年就更换一个崭新的工作。西方人说：“滚动的石块，聚不起青苔。”
这个道理我也明白，但是每当我看到自己要升上高职了，我就考虑离开岗位。也许我不喜欢聚集青苔的累赘吧?还是我故意要标新立异呢?我没有兴趣去争辩别人的议论，反正这都并不是主要的原因。真正的原因是，位子越高，责任越大，我的流动性就更少了。推动流动性而旧有的岗位有无法贯彻我的理想，所以我就只好离开了。
换一个新的岗位有许多好处，一是可以从头来学习一些全新的东西，而是逼得你身心不得不活跃起来，三是从一个崭新的角度来看问题，不但是视野开阔了，浓度也增加了。
可能是从小受我哥的影响比较大，对于中华民族这两个世纪以来的窝囊表现和所遭受的苦难总是耿耿于怀。
这是一个聪明能干的民族，这是一个历史文明悠久的民族，这是世界最大的民族，为什么会窝囊了两个世纪而不能翻身呢?欧美列强欺负我们，小日本欺负我们，连印尼人和马来人都欺负我们。更糟糕的是中国人欺负中国人更甚。
原来中华民族之所以窝囊，正是因为我们聪明能干，历史文明悠久。这怎么说呢?
我们聪明却聪明到小脑而不是大脑上去。我们小聪明特别多，结果是聪明反被聪明误，制造出来的内耗比创造的价值还多。我们能干于是给别人构成心理威胁，但是却构不成群体的力量。
我们历史文明悠久，一进我们就像一只十岁的老猫一样，眼睛一闭，不捉耗子也无所谓了。只要自己过得还可以，其他什么都无所谓了，因为反正都司空见惯了。
(未完待续)
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