2004年是家用空调的洗牌年，也是商用空调取得大发展的一年。绝大多数的家用空调品牌被淘汰出局，而新科凭借先进的直流变频和数码涡旋核心技术，不仅拨得了家用空调市场的变频机头筹，同时也在商用空调市场上大展手脚，扩大了自己的品牌优势。
新科自九十年代投入商用空调产品的研发，经过几年的发展，已成为国内商用空调主流品牌。2004年度，国内的中小企业纷纷上马商用空调项目，国内市场呈现诸侯混战形势，而新科商用空调在这种局面下却垫定了自己的品牌优势，杀进了行业前列。那么新科是怎样在诸多品牌中突颖而出的呢?经过长期的研究，记者将新科的运营经验简单总结为以下几点。
做强拳头产品 占领高端市场
2004年新科将原有的产品扩展成八大系列150多种产品，并集中精力加强研发自己的拳头产品：数码涡旋中央空调、风冷冷水(热泵)模块式机组。至此，国内领先的第二代数码涡旋中央空调进一步得到改良，新科把数码涡旋中央空调的技术推向新高度。2004年6月，推出了冷量达480KW的第三代“模块式”风冷冷水热泵中央空调，使新科商用空调的产品达到了大型中央空调机组的冷量标准。技术革新带来了市场的强烈反应，新科的几款新品出现了供不应求的现象。
强化售前 做精品工程
因为商用空调不同于家用空调，工程设计、安装施工在很大程度上影响使用效果，因此对商用空调的设计、安装施工人员的技术要求必须比较高。新科商用空调为此与全国各大设计院纷纷联手，并先后聘请多名高级工程师加强内部人员及安装施工单位的设计、安装施工培训，对各地的工程进行精心的设计与工程监理，塑造了良好的品牌形象，先后承揽了常州大学城、苏州好得家装饰城、内蒙古赤峰新区政府玉龙国宾馆等一系列大型知名工程。
保证售后 提高品牌美誉
更加值得重视的是，商用空调工程在交付使用后，如果不作良好有效的维护，时间一长可能就会影响使用效果，甚至损坏机组或出现意想不到的问题。目前国内的一些品牌，一旦工程交付使用，便将其束之高阁，面对用户的服务需求心有余而力不足。而新科凭借多年来建立的强大服务网络，24小时接待用户的咨询和服务需求，解决了用户的后顾之忧。
消费者的选择是明智的，拥有好的产品，还要有好的服务才能让消费者放心，而作为厂家，也只有把用户放在第一位，才能做大自己的品牌。新科的产品和服务措施灵感的来源均是消费者的需求，取得这样的市场地位也符合市场规律。
(摘自中国空调资讯网)
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