说到百诚集团，暖通圈或者说家电圈子的人都不会陌生。根据其官网上的介绍，百诚集团旗下共有五个板块，分别为分销代理板块、零售板块、智能家居集成板块、物流板块以及电商板块。而其中的智能家居集成板块就是以浙江百诚未莱环境集成公司为主体，致力于为客户提供节能舒适的智能环境集成系统解决方案。目前未莱环境集成共拥有中央空调、中央采暖、中央热水、中央水处理、中央新风、中央吸尘等环境集成系统以及安防报警、视频监控、家庭影院等智能集成系统等。
浙江百诚未莱环境集成有限公司副总经理、家装部经理 张晓斌
作为百诚集团旗下的子公司，百诚未莱在品牌选择上显然拥有比其他公司更多的优势。据百诚未莱副总经理、家装部经理张晓斌介绍，目前百诚未莱的合作伙伴均是国内外知名品牌，张晓斌表示，百诚未莱选择品牌有一个标准，那就是必须与百诚未莱的战略定位一致，主打中高端。“就像我们在中央空调系统方面选择日立，为什么?日资品牌、质量过硬、品牌有竞争力。你看在工装市场上，才短短几年时间，日立在全国树立了多少样板工程，而且跟很多大型知名房地产公司都有战略协议。质量方面就更不用说，举个很简单的例子，很多品牌的机器普遍有个通病那就是冬天制热效果不好，一些品牌很聪明，在机器上加个电热丝，但日立不一样，它是实实在在通过技术来解决这一问题，通过减少化霜时间来保证制热效果，所以冬天效果特别好。”
目前，百诚未莱环境集成在杭州、金华、台州、嘉兴、海盐、绍兴、长兴、义乌、江苏无锡等地均设立有体验中心。这些体验店均打“未莱环境集成”的品牌，但一部分是百诚未莱全资，一部分则是与当地经销商合作，“我们提供品牌和技术支持，经销商负责管理”。根据之前的规划，百诚未莱的门店会在浙江地区的每个地级市布点，然后走出浙江，甚至走出华东。然而据张晓斌透露，从2014年开始，百诚未莱主动关闭了一些门店，“比如我们之前在杭州有4家展示厅，现在收缩成2家。”高昂的开店成本和较低的客流量是百诚未莱主动收缩门店的主要原因。“最主要的是，在杭州开展示厅对销售的拉动作用不大。消费者的消费观念变了，装修也知道要装中央空调，但他们不会主动到门店去，都是通过自己的社会资源来购买中央空调，书面一点讲是隐形渠道，通俗点说就是找门路找关系，他们觉得这样购买更放心。”也因此，在销售方式上，百诚未莱在家装零售上主要通过与设计公司和物业公司合作，通过他们来寻找消费者。
尽管定位于智能家居集成，但张晓斌并不否认目前智能家居集成在中国市场遭遇的“尴尬”。“比如在展销会上，跟很多经销商主打产品品牌不同，我们打的是未莱环境集成这个品牌，所以好多消费者不晓得我们是干什么的。虽然从长远发展上来看我们打未莱集成有利于品牌推广，但在目前这个环境节点上对我们的销售却没有任何帮助。”不过，尽管过程很艰辛，但百诚未莱从来没有放弃过在智能家居集成领域的梦想，“集成化发展肯定是趋势！”
方向正确，不怕路远。(柴桑)
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