网民已经成为时下的“新人类”，网络服务平台也开始普及，逐渐得到人们的认可。时代发展了，企业也要与时俱进，许多企业逐渐跟上潮流，开通各种服务平台。其中微信是目前企业或个人使用人数最多的一款沟通工具，深受消费者喜爱。
空气能热水器行业作为新能源产业，其发展速度很快，以往的服务平台很难满足消费者的需求，开通微信、微博等信息发布平台，成为了很多企业的新服务方式。如生能空气能热水器就建立起了自己的微信公众平台，并通过微信的相关功能发送语音、视频、图片、及文字。通过微信，生能的客服人员就可以快速的与消费者进行沟通和交流，解决消费者对产品、服务及其他问题的疑问和解答，让微信实现消费者与企业“面对面”的最近距离的接触。
如今，只要关注生能微信号：amashengneng，即可参加生能的活动“码上五一、码上游韩国”，活动只需你发送你的姓名，电话，地址即可赢取最高1000元的代金卡，转发活动信息到朋友圈，截图发送至生能官方微信账号即可获得生能礼品一份。
同时在5月1日-5月5日，购机用户携带购机卡到指定当地专卖店，参与“生能码上韩国游”抽奖活动，全国选出30名幸运用户，获奖用户将亲赴韩国，还将有机会与都教授面对面。此次，生能空气能有明确的时间安排，获奖用户亲赴韩国将于6月上旬，7月上旬，8月上旬，所以获奖的用户不用担心您的时间因工延误了此次韩国游的机会。
随着微时代的到来，微信、微博等交流平台成为企业发展不可缺少的一种营销模式，通过搭建这样一种微服务平台，可以达到消费者与企业双赢的局面。
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