走进国美、苏宁等商场的热水器专区，基本上能够看到的绝大部分都是燃气热水器和电热水器，寒冬时节也很少会看到太阳能，几乎没有空气能。但很少有人知道目前市场上美的、格力在热水器上面投放的广告力度最大的却是空气能热水器。空气能热水器进入市场十年来从一开始的鲜为人知到现在广东、福建一带的热血沸腾，它书写的是继燃气热水器、电热水器和太阳能热水器之后的第四代新型热水器的成长史。
然而革新后的第四代热水器，从技术、节能等各方面都超越前三代，却在江苏市场遭冷遇。是什么原因呢?对此，相关专家表示，空气能热水器无法很好地被江苏市场接受，主要源自多方因素所造成的困局。
困局之一：江苏政策面的倾斜
江苏省的政策层面对太阳能的倾斜，给空气能在江苏市场的发展设下一道门槛。据了解，江苏省2006年颁布的《江苏省住宅设计标准》，强制规定“新建住宅宜采用集中式太阳能热水器配置系统”；2009年江苏省通过《江苏省建筑节能管理办法》，以立法的形式明确新建12层以下住宅必须统一安装太阳能热水系统。应当按照规定统一设计、安装太阳能热水系统，同时强调“物业服务企业应当为业主安装太阳能热水系统提供方便”。
该政策出台后，房地产的开发商务必根据政策统一设计安装太阳能，促进太阳能热水器在江苏地区得以广泛推广。但对空气能的关注显然不够，致使众多消费者不仅不能体验空气能的优势，甚至致使空气能在江苏地区鲜为人知。
困局之二：江苏区域因素限制
据业内专家表示，导致空气能难以在江苏推进的第二个关键因素是：区域限制。
“江苏地处长江中下游，气温低，湿度大，冬季易结霜对产品要求更苛刻。而富裕起来人群和外资企业，对产品质量要求比较高。国内部分厂家说一套、做一套，不负责任的厂家会将不可靠的产品推向市场，结果出现冬季无法制热、采用辅助电加热特别耗电，大部分产品出现水箱泄漏、寿命短等问题，严重的伤害了消费者的信心，给广大消费者造成“空气能不可靠”的错误认识，也直接影响了市场的发展。”苏州康特新能源有限公司总经理助理黄德祥说到。
对此，金陵的华帝空气能总经理刘一波表示，江苏地区相对于浙江、安徽等周边城市，属于慢热型发展区域。与广东、福建、广西、湖南等城市相比，市场普及度差距更大。“江苏区域市场目前缺乏有一定影响力的空气能企业”刘总说道，“广东发展的快，归因于该地区为大量的空气能专业企业和知名家电企业的集散地。浙江同样如此。市场的大力推动影响了整个华南的快速发展”。
困局之三：销售渠道过窄
据调查显示，在空气能发展相对稍好点的苏南地区大多数经销商出身于太阳能渠道，他们大多以太阳能为主，空气能为辅。因此对空气能的销售主动性、积极性都弱于太阳能，在这种情况下，要想空气能获得高销售量几乎是不可能的。
据调查，江苏地区几大卖场，如：国美、苏宁、五星，空气能销售极不乐观。且其中空气能品牌较少，价格颇高。阿里斯顿空气能热水器营业员特露：“目前卖场只卖这一种，就是电加热辅助空气能，只要零下7度以上都可以直接使用空气能，无需电热。而且价格比一般的空气能家用机便宜一半的价格，几乎和热水器的价格等同”。如此先进的产品缘何在传统卖场缺失?华帝空气能总经理刘一波分析道：家电卖场店租成本较高，加上空气能产品成本高，导致厂家望而生畏。
在此情况下，网络营销成为空气能厂家较为看好的渠道。在一些网络交易平台搜索可以发现，销售空气能的商家比比皆是，选择余地较大。故消费者选择网购。正在购买空气能的网友“恒大阳光”说道，她的购买渠道主要是在网络，因为网络品牌产品丰富，可供比较。
因而，从销售渠道商来说空气能热水器很难走进家电类的大卖场，因为缺失一部分消费者的认知，而传统的销售渠道赶不上新兴的渠道模式，自然会深受渠道之害，推广上仍需时日。
困局之四：江苏消费者认知不够
在苏宁的热水器专区咨询的过程中发现，就连营业员也很少有知道空气能热水器，普通消费者更是茫然。在南京的几大卖场里来购买热水器的消费者多数表示不知道有空气能热水器，而也有消费者表示听说过这个产品，但是身边的人都没有用过，不知道好不好。
针对消费认知的问题，杭州锦江百浪新能源有限公司副总经理詹培根表示：“消费者的认知是直接和经销商的心态及消费者的经济水平相关的，很多空气能的经销商经常做活动活跃市场，但活动的效果不佳就会不愿意积极活动了，这就使得空气能经销商动作很小，影响宣传效果。而消费者购买多数是因为自身有这个需求，也有节能环保方面的意识”。
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