中央空调在写字楼等大型公共场所是调节空气温度的主要设备，其实在家庭中，中央空调也能大显身手，具有独特优势。家用中央空调是安装在房屋吊顶中，不占用居室面积。这还避免了空调机身的样式和颜色及装修风格的冲突。
格力空调相关负责人表示，现在家用中央空调的能效比达到4.4，高端家用机也只能达到3.3左右，可见其绿色节能的特点。美的相关负责人表示，家用中央空调已经开始使用R410A新冷媒，更环保。奥克斯相关技术人员说，传统家用空调有送风的死角，而家用中央空调可以在出风口安装调节阀，这样就能方便调节风的稳定性，对老人和孩子的房间来讲尤为重要，而且出风口能够轻松取下清洗，保证出风清洁。笔者发现，在售的家用中央空调，按外观分主要是一拖一(一台室外机对应一台室内机)和自由拖(一台室外机对应几台室内机)两种，其中自由拖的价格要高出一拖一50%左右。按技术分类主要有直流变频机和超薄风管机(一拖一的一种)，其中直流变频机价格较高。格力空调相关负责人表示，究竟安装哪种还需要结合家庭状况，比如居民楼体外部没有预留足够的空调室外机位，则不适合选购一拖一。笔者还了解到，家用中央空调单机最小7.2kw，适用于50-70平方米(一室一厅)的房间，单机最大16kw，适用于150-180平方米(四室两厅)的房间。
也就是说，像一室一厅的房子，可以装两台室内机一台室外机，全部安装和管线费用合计在9000元左右。在市面上，这个价格可以买一台变频分体空调和一台定速柜式空调。目前，普通家用空调的高端产品单价早就超过一万元，因此家用中央空调的价格并非没有优势。
家用中央空调不是新生事物，然而消费者对其了解和认知程度却不尽如人意。笔者走访了市内的几家家电卖场和空调专卖店，在打算选购两台以上的消费者中，几乎没有人考虑购买家用中央空调，究其原因，大部分消费者表示，只知道在大型单位使用中央空调，不清楚家庭还能够使用，还有消费者认为，家用中央空调和商用中央空调一样，太贵，并且清洁困难。消费者陈小姐说：“在单位用老式中央空调，觉得难清洁，想必家用中央空调也有类似的缺点。”和陈小姐有类似担心的消费者大概占到六成左右。据笔者粗略统计，消费者对家用中央空调的担心主要集中在安装价格高、使用费电、清洗费力等。即使在对家用中央空调有所了解的人中，也有九成认为只有别墅才有必要安装。据统计，天津家用中央空调的销量只占同品牌传统空调销量的十分之一。
格力、美的、奥克斯空调相关负责人纷纷表示，家用中央空调在天津的高档楼盘应用较多，而单个家庭用户较少选择，与消费者不了解家用中央空调性能和消费观念谨慎有关。据了解，家用中央空调市场占有率去年是5%，今年是12%，略有增长。但如果想达到和家用空调平分市场尚需时日，毕竟消费观念是家用中央空调在解决技术瓶颈之后面临的新问题。
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