中央空调在商务写字楼已广泛应用多年，随着经济的发展和生活水平的提高，特别是国家可再生资源补贴政策的引导，属于国家鼓励的可再生资源利用项目——水(地)源热泵中央空调已大面积应用于住宅小区，由此带来的运行管理，特别是如何收费问题一直困扰开发商、物业管理单位和用户，也成为中央空调进入住宅小区的瓶颈，甚至于影响到中央空调行业发展！
中央空调已成为平民消费品
水(地)源热泵中央空调既可用于冬季采暖、也可用于夏季制冷，还可以利用余热提供生活热水，舒适性好、档次高，比家用空调节能，是住宅小区最佳的空调方式。据了解，目前用于住宅小区的水(地)源热泵中央空调系统初投资约为160～200元/m²，每户初装费也就二万元左右，这相对于每平方米上万元的房价和动辄三四十万元的装修费来说简直就是小菜一碟！目前，在河南地区水(地)源热泵中央空调的住宅小区就有上百个，近千万平方米。
开发商的担忧
虽然加装中央空调会加大开发商的投资，可配置了中央空调会提升楼盘的品质和卖点，其带来的投资收益比地产开发更高！如武汉某配置了水(地)源热泵中央空调的楼盘，打出了恒温住宅的概念，虽然比周边同期项目每平方米高出近千元，还是一开盘即告全部售手售完！然而，水(地)源热泵中央空调应用于住宅小区也并不是鲜花满园，某配置了水(地)源热泵中央空调的楼盘一期交房第一个制冷季空调运行费用即赔60多万元！
现在的住宅小区基本上需要三年以上入住率才达到40%以上，中央空调在低开机率情况下运行效率低下，运行成本高昂，而该项目又延用计划经济时集中供暖的按面积收费模式，无法收取没有入住业主的空调费，并且因空调收费不合理问题严重影响了楼盘管的声誉！由于没有更好的方式解决这种开机即赔钱的困境，开发商改变了二期继续配置中央空调的决定，取而代之的是燃气壁挂炉地板采暖。
计量收费是中央空调进入住宅的钥匙
其实，中央空调进行计量收费并不是什么新鲜事物，紫鼎商务从2002年就已经采用郑州春泉生产的中央空调计费系统，目前该项目进行分户计量、按量收费已超过十年了！据物业管理人员介绍，中央空调计费系统初投资每平方米约二十元左右，安装这套计费装置后，由于节能就是为自己省钱，用户都会按需使用。物业按面积收取基本用费、按量收取计量费用，总的来说，用户交的(中央空调)费用和使用家用空调差不多，这么多年也没和业主因为中央空调收费产生过什么矛盾。
自2009年起，郑州春泉每年十一份都会举办中央空调计量收费培训，据其培训人员讲，只要用户安装了计费系统并按其制定的收费方式进行管理，就能保证物业公司不赔钱，也不会导致与业主因中央空调收费而产生矛盾。按基本单价和面积收取的基本用费与小区的道路、绿化一样，是配置的小区中央空调这一种公共资源的占用和公损公摊费用，不管用户是否入住都应该交纳，由于基本费用仅为(0.50～1.0)元/m²月，约点面积收费的1/5，业主普遍能够接受，而这部分费用恰恰是物业不会赔钱的保证！
虽然中央空调计费的初装费用每户需要(1000～2000)元，比常用的水、电、气表贵得多，如果不安装这套分户计量装置，物业就只能采用按面积收费方式，据从多个配置了中央空调的住宅小区调查结果，其一个制冷或采暖季物业所赔的费用就可以配置一套这样的计费系统。
“标准”是否落实是个问题
既然《集中空调电子计费信息系统工程技术规范》这一行业标准出台，就应有人监管并落实。对此，郑州市暖通空调节能学会秘书长杨东表示：“该标准是推荐性标准，并非强制要求。毕竟是行业标准，也具有标杆意义。”相关暖通专家建议，标准出台后，一旦出现物业继续按面积收取空调费用的现象，消费者首先可要求物业公布运行成本，如果物业不进行计量收费或收费不合理，那么消费者还可依据该标准进行维权。(来源：国睿博拉贝尔)
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