市场竞争激烈，高品质产品凸现优势
中央空调行业经历了原材料涨价、价格战、健康概念战、真假变频战及规模战之磨难后，逐渐趋于稳定。澳柯玛凭借市场最根本的要素--产品质量，获得中国中轻产品质量保障中心及国家有关部门评选的“全国中央空调产品质量公证十佳品牌”的殊荣。在纷乱的市场中，凸显出自己的优势。
澳柯玛中央空调特聘请制冷专家组成技术研发部，遵循“推动技术革命、领导生活升级”的产品开发理念，秉承“没有最好、只有更好”的企业精神，凭借澳柯玛强大的品牌优势和集团多年的制冷技术沉淀和创新力，相继开发出水冷螺杆、模块机、地热机组、溴化锂制冷机、分体式风冷冷热水机组、DLR网络变频一拖多机组、ARV家用变频一拖多机组、风管机、商用柜机、嵌入机、风机盘管等11大系列、100多个型号的中央空调产品。
公司产品涵盖了从主机到末端、从直接蒸发式系统到水系统、从电制冷到吸收式制冷的中央空调领域。2000年公司研制出“商用柜机”，一经推出既解决了市场大空间大制冷/制热量需求的难题，市场反响强烈。随即，澳柯玛中央空调研发部又响应节能形式开发出的“网络变频一拖多”，同年即获得两项国家专利，并于2001年通过了山东省科委组织的科技成果鉴定，2002年获得山东省科技进步二等奖。2003年澳柯玛中央空调又在此基础上，研制出新品“ARV家用变频一拖多”，该品更是澳柯玛设身处地为满足消费者“健康、节能、舒适”需求而研制出的中央空调新品。
公司现已通过ISO9001国际质量体系认证、ISO14001国际环境管理体系认证、OHSAS18001国家职业安全卫生管理体系认证。完善的质量管理体系有力地确保了产品的质量。公司现有产品通过国家3C认证，产品质量达到或超过了国家标准。产品可广泛适用于从几十万平方米到几十平方米的大、中、小型商用及家用空间，并以规模化生产占据了国内市场主动权，并快速渗入国际市场，以人性化的服务赢得了广大消费群的广泛赞誉。
公司相继完成了济南太古飞机场、青岛裕隆大厦、郑州移动通信、大连棒棰岛国宾馆等大工程。至2003年，澳柯玛中央空调开始国际化发展战略，产品现已出口韩国、马其顿等。澳柯玛凭借着自身的产品质量优势和品牌优势周旋于竞争激烈的中央空调市场，并屡屡击败众多国内外的知名品牌，获得成功。
澳柯玛热忱服务感动用户，远传美名
澳柯玛在重视产品技术、质量的同时，更看重高质量、专业化的服务。公司对已卖出的产品进行“用户满意度”测评。他们不单单局限于满足消费者需求，更要求自己的每位员工、每次服务要超乎客户需求。下面是倾注澳柯玛服务精神的典型工程：
（1）澳柯玛真诚服务受到大连政府表彰
坐落在风景秀丽的大连棒槌岛风景区国宾馆，是一家涉外五星级园林式宾馆，大连市政府接待外国元首及国内主要领导的最高场所。2003年大连市政府为了迎接国际性亚欧部长级高官会议，特别对1#、7#别墅进行内外装修改造。亚欧部长级高官会议临近之际，正是非典病毒泛滥成灾之时，安装工作任务重、时间紧。为顺利按期完成任务，澳柯玛空调大连中星制冷工程有限公司的员工，冒着被非典病毒侵袭的危险，24小时坚守岗位，认真遵守外部人员一律禁止出入馆区的警戒要求，以保障安装工作的正常运行。
高官会议结束后，大连中星制冷公司的员工的高度敬业精神及娴熟的技术水平得到了棒槌岛国宾馆别墅改造项目部及市建委领导的表彰和赞誉。用户并承诺在2004年对2#、4#、6#别墅楼项目改造过程中，澳柯玛变频中央空调作为首选品牌。
（2）澳柯玛超出客户需求，美名扬
青岛的两栋26层高档商用住宅--青岛裕隆大厦工程是澳柯玛中央空调售后服务精神的又一有力体现。
大厦别墅型机组安装结束后，澳柯玛中央空调的售后人员在用户没有要求的情况下，先后多次前往裕隆，进行跟踪服务，以保证澳柯玛中央空调的产品、服务质量。公司特别关注与人体舒适度相关的温度、湿度、噪音等因素。并凭借可靠的质量、专业的服务使公司的产品在裕隆大厦一期检验中得到了崂山区质检站的好评，并赞澳柯玛中央空调是裕隆所有受检承包商中产品质量最好的一个！相信澳柯玛会不断努力，使公司的“上帝”安全、健康、舒适、节能的享受澳柯玛中央空调的高品质、高服务。
澳柯玛中央空调“没有最好、只有更好”
今日的成绩来之不易，每一步皆是澳柯玛中央空调凭借自身的实力，踏踏实实的脚印。2004年4月，澳柯玛中央空调参加了2004年度中国制冷展，并在展会上现场实体演示了两个主推机型，让现场的消费者真实地感受到公司的产品性能和品质。澳柯玛中央空调，用实力说话，用行动感动用户。
“没有最好，只有更好”，澳柯玛中央空调会不断努力，为消费者谋利，为市场服务！
(中国空调资讯网)
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