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厦门亿林整合售后,全面提升服务质量

2010年07月12 13:49:00 来源:艾肯空调制冷网
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厦门亿林电子在连续取得累累战果之后,领导层近日决定全面整合亿林售后服务团队,提高服务质量,提升品牌形象,以此来完善不断扩大的市场网络。

亿林深知,完美高质的售后服务是现代企业发展的重要推力,世界各国著名的企业都非常重视本企业的售后服务,纷纷投入重金来完善和提升服务质量。在品牌竞争日趋激烈和产品同质化日趋严重的现代市场中,部分企业开始在售后服务上加大投入和宣传的力度,以争取在买方市场中占据有利地位。

厦门亿林培训会

厦门亿林在连续取得优异成绩之后,继续加大了对售后服务体系的投入,设置了专门的售后服务部门,并配备专业技术人员来解答和处理客户在使用亿林产品中遇到的问题。公司还将在接下来的一段时间内,通过培训等措施,加强亿林驻各地办事处人员的售后服务意识和专业技术水平,以期使客户的问题在最短的时间内得到最满意的解决。

“亿林要做一个负责任的企业”,这是厦门亿林电子总经理陈林燚先生对公司提出的要求和愿望。他要求每位员工在与客户的业务往来时,绝对不能损害到客户的利益,而作为重点处理客户问题的售后服务部门,则更要担当起这个大任。“炎炎夏日,厦门亿林主打的中央空调温控器正在全国各地接受客户的实地检验,处处展示着亿林的品牌形象,而我们的任务之一就是通过提供最优质的售后服务来保障客户的利益和提升亿林的品牌形象”,厦门亿林电子售后服务部李经理如是说。


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