烟台冰轮：老字号制冷企业的蓬勃发展

创建于1956年的烟台冰轮股份有限公司，是中国制冷行业中名副其实的“老字号”，筚路蓝缕，兢兢业业，经过半个多世纪的历练，屹然矗立于中国制冷业领军企业的行列中。

在机遇与挑战并存的经济大环境下，烟台冰轮着眼长远注重自主研发，战略升级不断自我超越，顺势而为攻占市场先机，资质雄厚而又懂得与时俱进，被行业后起之秀们奉为楷模。

在2011年中国制冷、空调、热泵行业博览会期间，烟台冰轮股份有限公司国内营销事业部总经理助理郝志国先生，从技术研发、服务营销与市场拓展三方面，谈起了烟台冰轮——一个“老字号”制冷企业的蓬勃发展与欣欣向荣。

技术研发——自主创新才能产生核心竞争力

上世纪90年代，由于国际品牌的强势入侵，制冷压缩机组市场风起云涌。当时，在地域、人力资源等方面略占优势的民族品牌根本无力与拥有雄厚技术优势的国际品牌进行抗争。

同时，作为一家老牌重工业企业，烟台冰轮自身也在产业结构与产品种类上出现了一些瓶颈。尽管面对国际品牌强攻与国内品牌崛起的双重压力，烟台在上世纪90年代依然坚守着销售额全国第二的行业地位。

正所谓智者远虑，面对不容乐观的市场局面，烟台冰轮开始思变。当时还是一名区域营销经理的郝总回忆，90年代末，烟台冰轮痛下决心，暂时放缓市场争夺的步伐，放弃眼前的短暂利益，转而全力投入到新型螺杆式制冷压缩机组的研发中。

烟台冰轮成功开发的新型高效LG系列螺杆压缩机组横空出世，一举打破国外品牌的技术垄断，被评定为中国名牌产品、中国驰名商标等，囊括了当时业内几乎所有的权威技术奖项(如国家科技进步奖等)，很快受到市场追捧。

至此，烟台冰轮成为了国内唯一拥有螺杆制冷压缩机完全自主知识产权核心技术的企业，成为国内最大的螺杆制冷压缩机制造基地，同时也是国际上唯一具备全封闭、半封闭、开启式全系螺杆制冷压缩机研发制造实力的企业。

在制冷行业的机组领域，“拿来”和“组装”是非常普遍的现象。但是烟台冰轮认为，技术上的“拿来”与制造上的“组装”容易导致同质化竞争，也不能形成可持续的核心竞争力，从长远利益来看是不可取的。因此，注重自主研发能力的提升，注重技术的持续创新，是烟台冰轮历来坚持的原则，这是眼前利益与长远利益的取舍问题，也即是制造与创造的截然区别。

烟台冰轮的郝总强调，“创新文化和人本文化始终贯穿在冰轮半个多世纪的发展史中。十年树木、百年树人，以人为本的企业文化为冰轮构建了一个专业的、稳定的人力资源储备库，藉此平台，冰轮会长期保持国内制冷行业领军者的地位，并为社会各界做出更大的贡献。”

据了解，冰轮原有的压缩机全性能实验室的测试范围和测试精度在国内首屈一指。

战略升级——由生产制造到“大服务体系”

作为中国机械工业核心竞争力百强企业、经济效益三十佳企业，烟台冰轮在行业内获誉无数。多年来，烟台冰轮与国内著名高校和国际知名公司保持多年的全方位合作，拥有完全自主知识产权的系列制冷核心技术。

烟台冰轮生产的螺杆制冷压缩机组、双级螺杆机组系列、NH3/CO2复叠制冷系统、船载超低温冷冻设备等，都达到甚至超越国外同类产品水平，填补了国内空白。

在制造领域，烟台冰轮的行业地位难以撼动，但烟台冰轮却一直在寻求新的自我突破。烟台冰轮的郝总说，“一直以来，制造行业的都停留在客户要什么我们就制造什么销售什么的被动状态，甚至也对此感到非常满足。其实这是一种固步自封的态度。”因此，早在2004年烟台冰轮便成立了冰轮技术服务公司，前端销售结合后端服务的“大服务体系”战略开始进入布局筹划期。