伙伴 互补 支持

——关于阿尔西经销商的三个关键词汇

伙伴，一路同行

经销商是阿尔西的合作伙伴，这是阿尔西人经常说的一句话。

的确，自1995年阿尔西制冷工程技术(北京)有限公司始建以来，很多优秀的经销商开始了与阿尔西的合作之旅。多年来，与阿尔西一路走来，并肩战斗、共同应对、完美解决的实战案例在阿尔西是不胜枚举。可以说，每一次成功的合作背后都渗透了双方的心血和汗珠。现在，他们成为阿尔西幸福的合作伙伴。

互补，攻无不克

在市场上，企业与经销商发挥着各自的优势不断的攻城略地。

销售是产品与市场交锋、融合的重要环节。面对中国这样广大的市场，老旧而单纯的直销模式、千篇一律的设计和施工方式已经不能满足客户个性化和专业化的要求。在这样的背景中，一些有着丰富施工经验、具备工程管理能力的工程企业、系统集成公司脱颖而出，成为这个行业中的翘楚。这些优秀的企业也成为阿尔西紧密合作的伙伴。

在项目操作中，阿尔西与这些伙伴一起了解客户的需要，不断的改进设备结构，改善机组性能。是阿尔西的产品和设备真正满足客户的要求。合作中，经销商利用自身对客户更加了解的优势，准确把握工程施工的特点，深层考虑客户要求，最终提出让客户满意的产品解决方案。从整个过程来看，这已经不是简单的产品销售，而是包含了设备提供及管理等内容的多项增值服务。这一过程对设备的制造生产具有重要的指导意义。阿尔西根据此过程中不断总结出来的众多要求，制造处适用于多种特殊要求、功能多样的稳定、可靠、高效的设备机组，赢得了客户认可。

阿尔西的经销商曾经说过：是双方的互补使我们走到一起，合作由互补开始。的确，市场优势上的互补拉近了阿尔西与经销商之间的距离：阿尔西精于制造、服务和解决技术难题，而经销商精于实施和解决工程困难，这使得阿尔西与经销商之间的合作变得更加紧密，互补成为双方合作的原动力。

专业支持，可靠保证

专业支持、保障有效，是经销商选择阿尔西的一个主要原因。目前，阿尔西正在着手建立并完善支持的平台，以便让经销商的借口固化和简洁。市场部作为框架建立和枢纽调配机构，横跨多部门(研发、生产、通讯、物流、售后服务)配合完成各系列产品支持。而经销商寻求阿尔西支持方式很简单，只需拨通阿尔西市场部的电话。

对于来自经销商的每一个项目，市场部都会牵头组成项目小组。成立后的项目小组会迅速以项目为中心结合需求，整理出适合的机组配置方案，完成有针对性的设备方案，涉及到技术上的问题由技术人员汇总并整理解决，而后经过与经销商充分沟通，完成项目投标和报价的前的准备工作。

阿尔西还建立完善的考核制度以捍卫代理制度的严肃性。

应该说，进行简单清晰的代理区域划分，严格界定业务范围是维护沟通渠道畅通、避免恶性竞争的重要法则。阿尔西以经销商的销售覆盖面为主要依据划分了不同的地域，明确区域的特约经销商结构。按照公司规定的量化指标指定经销商的不同级别，并落实阶段性的考评。公司将依据考核结果来调整代理的等级，以便分配不同的市场资源。而针对合作伙伴阿尔西的销售政策将是稳定和持续一贯的。

此外，阿尔西还在商务和售后服务等方面对经销商提供的项目进行保障：商务部将逐项落实商务条款，并保证设备依照合同及代理协议中的约定按时交付用户；而售后服务将作为生产者与用户间另一个重要的纽带，通过及时快捷的服务解决意外损坏和应急故障抢修，最大限度的延长产品的适用寿命。