苏宁空调开启双十一家电战役

10月14日，美的、海尔、奥克斯、志高、海信等空调品牌厂商齐聚苏宁总部，提前奏响双十一家电战役号角。记者获悉，此次苏宁将基于门店端、移动端、PC端、TV端四端协同发力，依托苏宁门店、苏宁易购、苏宁易购天猫旗舰店三大强势平台，集结各大品牌实力和产品优势，剑指20万台销售目标。

在距双十一只有短短一个月之际，南京苏宁总部业已成为各品类供应商的备战之地。据了解，从9月末开始，苏宁已经陆续和空调、冰箱、洗衣机、彩电等数十个大家电品牌厂商展开接洽，从商品、价格、特色活动、服务等方面全力筹备双十一大促。而作为苏宁阿里联姻的首次双十一，家电3C领域将成为主战场。作为苏宁大家电的主打品类，空调毫无疑问成为此次双十一的“重磅武器”。

针对此次双十一大促，苏宁与各大空调品牌明确了商品、供应链、市场推广、C2B定制、售后服务、苏宁云居APP智能操控等整个链条上的品类深耕和协同互动。此次苏宁空调首度针对平台商户进行了A级、A+级、S级分级，意图在站内站外资源整合方面提供更加优质的流量销量与奖励政策。而针对此次空调销售，苏宁除联合各大品牌商主推在性能、智能、价格等方面均保持绝对优势的爆款机型，还将结合预售、秒杀、大聚惠、闪拍、门店拍、掌上抢等多元玩法，全方位满足消费者的多样化购买需求。

另悉，今年双十一，苏宁将以1.98亿会员数据资源与供应商进行开放共享，借助精细化粉丝运营和精准会员营销，通过C2B反向定制模式，与空调品牌联合签订定制款空调大单及搭载苏宁云居APP的智能空调大单。值得一提的是，苏宁现已全面整合美芝压缩机、威灵电机等上游压缩机厂商，打破了以往由空调品牌工厂向渠道推送式的产品销售模式，并独家签订了压缩机免费保修10年的协议。而此次各大空调品牌产品将在苏宁门店、苏宁易购和苏宁易购天猫旗舰店三大平台发售，苏宁智能云居战略和双十一对上游供应链的开放整合也将全面进入深水期。

而针对消费者关注的空调售后服务方面，在双十一期间，苏宁将携手各大空调品牌厂商更加深入研究用户和产品，在主推免费清洗、帮客到家等优质服务的基础上，实现空调售后安装的高效化运作和资源的精准化投放，并依托苏宁后台大数据服务系统专线，在信息、客服、物流等方面提供全方位保障。

业内人士指出，随着苏宁25周年积累打造的零售CPU核心能力的全面开放，以及与阿里资源的整合互补，苏宁已在家电3C领域形成绝对优势的采购渠道、运输及销售平台，对于抢占供应链上游的资源也具备较强实力。此次双十一，苏宁空调所有积蓄的力量将进行一次“总爆发”。